常見問題

不論是您對Zoner軟體產品有任何疑問，或者您需要關於購買產品的更多資訊，您都可以在我們的FAQ資料庫中找到對應的答案。我們建議您在決定購買和下載Zoner Photo Studio前，首先在這裡查找技術性問題的答案。

技術

1. 我們可以同時在電腦上運行Zoner Photo Studio 13和早期版本麼？

   是的。您可以同時在電腦上運行Zoner Photo Studio 13和早期版本。它們之間不會相互干擾。

2. 對於特定的功能問題，我們推薦如下資料：
   • Zoner Photo Studio 或其它Zoner 軟體程式中的説明檔
   • 將您的問題通過電子郵件提交給 技術支援。
3. 我從一本雜誌獲得了Zoner Photo Studio Xpress並已經啟動，但是幾周之後許多功能不可用了。這是怎麼回事？

   您Zoner Photo Studio 12專業版的試用期已到，我們偶爾會在網路上或雜誌上提供有功能限制的版本，如Zoner Photo Studio Xpress。作為特別優惠，我們會提供專業版本的試用期。在試用到期之後，程式會變為Xpress版。

4. Zoner Photo Studio將會支持來自相機的RAW文件麼？

   Zoner Photo Studio的專業版支援自相機的RAW檔。Zoner Photo Studio專業版通過兩種方式實現對RAW格式的支持：直接或通過Adobe DNG Converter。我們也一直在不斷的擴展對最新RAW格式的支持。

5. 我可以下載並重裝Zoner Photo Studio麼？

   我們瞭解您有時需要重裝軟體。當您購買了Zoner Photo Studio之後，您就可以下載並重裝Zoner Photo Studio。